Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de tus datos es:

Responsable

[Nombre completo o razón social del titular]

NIF / CIF

[NIF / CIF]

Domicilio

[Domicilio completo]

Email

[Email de contacto]

Nombre comercial

DaxPro Academy

Web

daxproacademy.com

2. Datos que recogemos

Datos que nos facilitas

Nombre y apellidos · email · teléfono (lo ve únicamente el equipo de la Academia) · contraseña (se guarda cifrada) · foto de perfil y biografía, si decides añadirlas · tu elección sobre recibir comunicaciones comerciales.

Datos generados por el uso de la plataforma

Accesos y formaciones contratadas · progreso en las clases y horas de estudio · publicaciones, comentarios, reacciones e imágenes que subas a la comunidad · participación en las clases en directo, incluida tu imagen, voz o mensajes si los activas · historial de pagos y suscripciones.

Datos técnicos

Dirección IP · tipo de navegador y dispositivo · fecha y hora de acceso · registros de seguridad. Al reproducir un vídeo, la plataforma muestra sobre él una marca de agua con tu email.

Datos de pago

Los datos de pago los procesa directamente Stripe (PCI DSS nivel 1). La Academia no almacena ni accede a los datos de tu tarjeta.

Contenido que subes

Eres responsable del contenido que publiques y garantizas disponer de los derechos necesarios sobre él. Lo que publicas en la comunidad es visible para los demás alumnos de la Academia.

3. Finalidad y base legal

Crear y gestionar tu cuenta y darte acceso a las formaciones

Ejecución del contrato

Gestión de pagos, facturación y suscripciones

Ejecución del contrato y obligación legal

Comunicaciones sobre el servicio (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña)

Ejecución del contrato / interés legítimo

Comunicaciones comerciales y novedades por email

Consentimiento expreso (casilla opcional)

Mostrar tu nombre y tus horas de estudio en la clasificación y tus publicaciones en la comunidad

Ejecución del contrato / interés legítimo

Marca de agua con tu email en los vídeos para proteger los contenidos y detectar filtraciones

Interés legítimo

Seguridad, prevención del fraude y mejora del servicio

Interés legítimo

Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales

Obligación legal

4. Quién ve tus datos dentro de la Academia

• El equipo de la Academia (administradores) puede ver tus datos de registro, tu teléfono, tus accesos, tu progreso y tu actividad.
• Los profesores ven la lista de alumnos sin tu email, teléfono ni accesos.
• Los demás alumnos ven tu nombre, tu foto y tus horas de estudio en la clasificación, y lo que publiques en la comunidad. Nunca ven tu email ni tu teléfono.

5. Encargados del tratamiento

Supabase Inc.

Base de datos y autenticación de usuarios. Datos alojados en la Unión Europea. supabase.com/privacy

Vercel Inc.

Alojamiento de la web. vercel.com/legal/privacy-policy

Stripe Inc.

Procesamiento de pagos. stripe.com/privacy

Zoom Video Communications

Clases en directo por videollamada y su grabación. zoom.com/privacy

Cloudflare Inc.

Conexión segura con el servidor de vídeo. cloudflare.com/privacypolicy

Servidor de vídeo de la Academia

Almacenamiento y emisión cifrada de los vídeos y las grabaciones.

[Proveedor de correo por definir]

Envío de los emails de la plataforma (confirmación de cuenta, recuperación de contraseña).

6. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores (Vercel, Stripe, Zoom, Cloudflare) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, siempre bajo mecanismos válidos conforme al RGPD, como las Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación.

7. Conservación de los datos

Mientras tu cuenta esté activa

Conservamos tus datos para prestarte el servicio.

Cuando termina un acceso

Pierdes el acceso a esa formación, pero conservamos tu cuenta y tu historial.

Si pides la baja

Eliminamos tus datos, salvo los que debamos conservar por ley.

Datos de facturación

Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil.

Comunicaciones comerciales

Hasta que retires tu consentimiento.

8. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como a retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercerlos escribe a [Email de contacto] indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Cookies y almacenamiento local

La plataforma solo utiliza cookies técnicas imprescindibles para su funcionamiento (mantener tu sesión iniciada) y guarda en tu navegador tu preferencia de tema claro u oscuro. No utilizamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros, por lo que no es necesario pedir tu consentimiento para ellas.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado HTTPS/TLS, autenticación segura, control de acceso por roles a nivel de base de datos, vídeos emitidos de forma cifrada con permisos temporales y copias de seguridad periódicas.

11. Menores de edad

La plataforma está dirigida exclusivamente a mayores de 18 años. Si detectamos que un menor se ha registrado, eliminaremos sus datos.

12. Contacto

Email: [Email de contacto] · Web: daxproacademy.com · Dirección postal: [Domicilio completo]